“En Boiron hemos llevado a cabo una formación en técnicas de negociación y ventas para la red de visitadores médicos y farmacéuticos con el fin que adapten mejor sus visitas a sus interlocutores. Además, todos ellos están muy sensibilizados sobre la importancia del ROI de sus acciones, un indicador que antes estaba reservado a los financieros.

Cada visitador tiene un presupuesto para realizar acciones, en particular formativas, y tiene autonomía en la elección de las mismas siempre que después de cada acción, se realice una evaluación y seguimiento sobre los resultados y satisfacción con la actividad de formación realizada.

Este sistema, nos permite seleccionar mejor y ser más rentables en la elección y compromiso de presupuesto para actividades de formación futuras”.

Pascal Blasco / Director General / Laboratorios Boiron